2024年如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)

為什么要做預(yù)測(cè)？對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，緊跟著市場(chǎng)的變化是不夠的。機(jī)會(huì)來(lái)得很快，很多企業(yè)都無(wú)法做好準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)就變成成熟了。對(duì)于未來(lái)的預(yù)測(cè)，是企業(yè)把握機(jī)會(huì)和降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。

通過(guò)預(yù)測(cè)可以為企業(yè)帶來(lái)以下點(diǎn)好處：

1.檢測(cè)漏洞

當(dāng)實(shí)際結(jié)果與預(yù)測(cè)的結(jié)果不符時(shí)，通過(guò)復(fù)盤可以找到企業(yè)的中存在的不足之處，在關(guān)鍵路徑上，進(jìn)行修改，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，這將幫助企業(yè)彌補(bǔ)漏洞。

2.找到獲客渠道

精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶的真實(shí)需求，幫助企業(yè)找到最有效的獲客渠道。從而提高轉(zhuǎn)化和購(gòu)買率。在《文化戰(zhàn)略》中，作者道格拉斯·霍爾特提出，企業(yè)的市場(chǎng)，往往由更小的亞文化所引導(dǎo)的。精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)就是提前發(fā)現(xiàn)這些亞文化，然后盡快的融入其中。

3.降低風(fēng)險(xiǎn)

除了市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)，還有財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。好的預(yù)測(cè)不僅發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的走向，更能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，比如，回款延誤、出現(xiàn)壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，還有違約的可能性。

4.業(yè)務(wù)的優(yōu)化

更好的預(yù)測(cè)結(jié)果，將幫助企業(yè)找到庫(kù)存和銷售的平衡點(diǎn)。減少成本的積壓和資金的占用，讓企業(yè)的資源更好地分配。

5.更好營(yíng)銷戰(zhàn)略

細(xì)分能夠幫助營(yíng)銷人員制定更好計(jì)劃，這需要預(yù)測(cè)的結(jié)果的前瞻性。在做內(nèi)容方面有更多的方向性。

如何能做好2024營(yíng)銷預(yù)測(cè)？

在科學(xué)領(lǐng)域，預(yù)測(cè)往往需要做大量的實(shí)驗(yàn)。而在商業(yè)領(lǐng)域，是依靠數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)預(yù)測(cè)。

1.首先，需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)輸入。企業(yè)數(shù)據(jù)分為第一方數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)。由于很多企業(yè)都忽略的數(shù)字化營(yíng)銷系統(tǒng)的使用，所以并沒(méi)有很好的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，于是只能使用第三方數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)，比如銀行系統(tǒng)公布的數(shù)據(jù)、消費(fèi)調(diào)查報(bào)告。第三方數(shù)據(jù)會(huì)有很多的不適應(yīng)性，即企業(yè)無(wú)法拿到最有價(jià)值的數(shù)據(jù)。

第一方數(shù)據(jù)，是來(lái)自企業(yè)，通過(guò)過(guò)往的銷售和營(yíng)銷數(shù)據(jù)，以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作為原始數(shù)據(jù)，更能反應(yīng)企業(yè)和所屬行業(yè)的真實(shí)情況。

2.數(shù)據(jù)的選擇。有了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)后，我們要根據(jù)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選。比如針對(duì)20-40歲男性的市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，就要使用各個(gè)區(qū)域中相應(yīng)的數(shù)據(jù)。在CRM系統(tǒng)中，通過(guò)搜索就能根據(jù)標(biāo)簽找到相應(yīng)數(shù)據(jù)，十分方便。我們可以根據(jù)需要把數(shù)據(jù)分為不同組別，分別代表不同的客戶群體。

3.建立分析模型。

自從Ai的出現(xiàn)，大模型越來(lái)越被看著是未來(lái)的生產(chǎn)力。但大模型還未完全成熟。對(duì)于營(yíng)銷數(shù)據(jù)的分析，可以借助CEM系統(tǒng)和CDP系統(tǒng)來(lái)完成。該系統(tǒng)結(jié)果可以反映出客戶對(duì)體驗(yàn)、和客戶畫像。幫助企業(yè)找到合適業(yè)務(wù)優(yōu)化方案和客戶定位。

2024年數(shù)字營(yíng)銷將與更多大模型相結(jié)合，不但要使用企業(yè)自有數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，還將實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的數(shù)據(jù)相結(jié)合，如金融數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)、教育數(shù)據(jù)、運(yùn)輸數(shù)據(jù)等。實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，從而降低整個(gè)商業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。